Пользовательское соглашение Условия использования платформы AgentsWorks Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования платформы AgentsWorks, размещенной по адресу https://agentsworks.ru. Оператор Платформы — Индивидуальный предприниматель Габсаматова Ирина Фёдоровна (далее — «Поставщик»). Используя Платформу, вы подтверждаете согласие с условиями настоящего Соглашения. 1. Термины и определения Агент – совокупность технических решений, доступных на Платформе, оформленных в виде отдельного блока в интерфейсе Сайта. Агент может включать в себя элементы автоматизации или возможности доступа к сервисам Заказчика, Партнеров, иных лиц. Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу https://agentsworks.ru, предоставляющий Пользователю доступ к Платформе и различным сервисам. Поставщик размещает на Сайте информацию, обязательную для Пользователей. Платформа – доступная Заказчику через Сайт, принадлежащая Поставщику программа для ЭВМ. Сервис – часть Платформы, позволяющий реализовать в рамках Платформы отдельные функциональные возможности, которые предоставляются Поставщиком или Партнерами. Предоставление Заказчику права использовать какой-либо Сервис не зависит от предоставления доступа к другим Сервисам. Поставщик - Индивидуальный предприниматель Габсаматова Ирина Фёдоровна, который оказывает Заказчикам услуги по предоставлению доступа к Платформе и Сервисам. Партнер – лицо, с которым Поставщик заключила договор для выполнения своих обязательств в рамках настоящего Соглашения. Заказчик – юридическое лицо или физическое лицо, обладающее необходимой дееспособностью и правоспособностью для заключения Соглашения, использующее Платформу или отдельные ее части. Учетная запись Заказчика – информация, предоставленная Заказчиком для регистрации и авторизации Заказчика на Платформе для ее использования. Доступ к Учетной записи осуществляется через Личный кабинет. Личный кабинет Заказчика – часть Платформы, позволяющая Заказчику управлять настройками, редактировать Учетную запись Заказчика, получать доступ к отдельным Сервисам, а также совершать иные действия во время использования Платформы. Баланс Заказчика - учётная запись в Платформе, отражающая размер денежных средств, внесённых Заказчиком в качестве предоплаты за услуги. Баланс увеличивается на сумму поступивших платежей и уменьшается по мере оплаты подключённых и использованных Сервисов.Сторонние сервисы - услуги, предоставляемые другими поставщиками, которые могут быть использованы одновременно с Платформой. Результаты выполнения таких услуг (результаты использования таких сервисов) могут передаваться в Платформу автоматически. Подключение Сторонних сервисов осуществляется Заказчиком через элементы интерфейса Системы. 2. Использование платформы. Соглашения. 2.1. Правила использования Платформы и Сервисов, доступных через Платформу, изложены в следующих документах: - настоящем Соглашении, - соглашениях об использовании отдельных Сервисов, предоставляемых Поставщиком, - Политике конфиденциальности. Далее вышеуказанные документы все вместе именуются «Применимые правила» Положения настоящего Соглашения применяются к отношениям Сторон по использованию отдельных Сервисов, если иные правила прямо не предусмотрены соответствующим соглашением об использовании Сервиса. Принимая условия настоящего Соглашения, Заказчик соглашается с положениями соглашений об использовании отдельных Сервисов, которые считаются заключенными между Заказчиком и Поставщиком с момента начала использования Заказчиком соответствующего Сервиса. 2.2. Заказчик может использовать Платформу для создания сервисов или инструментов, доступных третьим лицам – конечным пользователям. Заказчик самостоятельно определяет круг таких лиц и порядок их доступа к сервисам. Применимые правила (настоящее Соглашение, а также соглашения об использовании отдельных Сервисов) содержат положения, обязательные для конечных пользователей, и Заказчик обязуется ознакомить с указанными правилами. Заказчик несет полную самостоятельную ответственность за любые действия конечных пользователей, получивших доступ с Системе или ее отдельным компонентам с его помощью, перед Подрядчиком и любыми третьими лицами. 2.3. Поставщик вправе изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Если Заказчик продолжает использование Платформы после публикации изменений, это означает согласие с ними. 3. Предмет соглашения. 3.1. По условиям Соглашения Поставщик предоставляет Заказчику доступ к Платформе. 3.2. Заказчик использует в порядке, предусмотренным настоящим соглашением, Платформу и ее отдельные элементы, включая создание, использование и удаление Агентов, подключение, оплату и использование сервисов третьих лиц, если такая возможность предоставляется в Платформе не противоречит настоящему Соглашению. 3.3. При подключении сторонних сервисов в любом виде к любым элементам Платформы Заказчик самостоятельно выбирает такие сервисы и поставщиков, если такая возможность предоставляется в Платформе. Заказчик самостоятельно знакомится с условиями предоставления таких сервисов, и является стороной всех соглашений и политик поставщиков сторонних сервисов. 3.4. Поставщик предпринимает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения функционирования Платформы и Сервисов, круглосуточно, но не гарантирует отсутствия перерывов, связанных с техническими неисправностями, проведением профилактических работ, не гарантирует полную или частичную работоспособность отдельных элементов. 3.5. Поставщик не несет ответственность за качество и доступность сервисов, предоставляемых третьими лицами. 3.6. Поставщик не несет ответственность за состояние оборудования Заказчика, доступ Заказчика к сети Интернет, соответствие оборудования и программного обеспечения Заказчика требованиям, необходимым для доступа к Платформе или ее отдельным частям в момент заключения настоящего Соглашения и в будущем. 3.7. Платформа предоставляется «как есть». Поставщик не гарантирует отсутствие технических сбоев или перерывов в работе. 4. Условия и порядок использования Платформы 4.1. Для использования платформы необходимо пройти регистрацию и получить доступ в Личный кабинет. Приступая к регистрации, Заказчик принимает условия настоящего Соглашения, Политики обработки персональных данных и иных соглашений (Применимых правил) 4.2. Заказчик гарантирует, что указывает необходимые для регистрации данные, включая номера телефонов, адреса электронных почт, идентификаторы пользователя в социальных сетях и системах мгновенного обмена сообщениями (Мессенджерах) и другую необходимую информацию полно и добросовестно, все номера, адреса и идентификаторы принадлежат ему и он имеет к ним доступ. 4.3. Некоторые элементы платформы требуют подключения сервисов сторонних поставщиков. Заказчик самостоятельно определяет состав таких сервисов, особенности работы с ними, порядок подключения таких сервисов в систему. 4.4. При подключении сторонних сервисов Заказчик самостоятельно знакомится с условиями предоставления их услуг, принимает самостоятельное решение об их использовании, самостоятельно определяет порядок их использования. 4.5. При использовании Платформы и Сервисов Заказчик обязуется: - соблюдать положения Применимых правил без каких-либо ограничений; - самостоятельно предпринимать должные меры, обеспечивающие безопасность его Личного кабинета и предотвращающие несанкционированный доступ к нему третьих лиц. - выполнять все указания и предписания Поставщика. В случае невыполнения Заказчиком таких указаний Поставщик имеет право приостановить, ограничить, прекратить предоставление Заказчику доступ к Платформе, Сервисам или к их отдельным функциям; - по требованию Поставщика подтвердить учетные данные, указанные Заказчиком при создании/редактировании своей Учетной записи; - периодически знакомиться с содержанием и следить за изменениями Применимых правил. - соблюдать иные требования и выполнять иные обязательства, предусмотренные Применимыми правилами. 5. Ограничения использования 5.1. Общие правила При использовании Платформы и Сервисов Заказчик обязан соблюдать законодательство Российской Федерации и условия настоящего Соглашения. 5.2. Запрещается Заказчику запрещается: - Нарушать права интеллектуальной собственности Поставщика или третьих лиц, включая копирование, распространение, публикацию, переработку или иное использование элементов Платформы без письменного согласия Поставщика. - Использовать автоматизированные средства (боты, парсеры, скрипты и т.п.) для сбора информации или взаимодействия с Платформой без согласия Поставщика. - Размещать или распространять через Платформу: - незаконную информацию; - материалы, разжигающие ненависть или вражду; - информацию о способах совершения противоправных действий; - спам или массовые рассылки без согласия получателей. - Указывать при регистрации недостоверные данные либо передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам без законных оснований. - Предпринимать попытки несанкционированного доступа к Платформе, ее инфраструктуре или данным других пользователей. - Использовать функционал Платформы для майнинга криптовалют либо создания инфраструктуры для криптовалютных проектов, если это прямо не предусмотрено функционалом Платформы. - Совершать иные действия, которые могут привести к нарушению законодательства РФ или причинению вреда Поставщику либо третьим лицам. 6. Права и обязанности Поставщика 6.1. Поставщик управляет Сайтом и Платформой по своему усмотрению. Поставщик самостоятельно определяет структуру, внешний вид, функционал Платформы и ее отдельных функций. 6.2. Поставщик самостоятельно решает вопросы о порядке размещения рекламы в рамках Платформы и Сервисов, участия в партнерских программах, включения в содержание Платформы и Сервисов иной информации. 6.3. Поставщик имеет право: - Изменять Платформу и Сервисы – обновлять функциональность, интерфейс, структуру, программное обеспечение, скрипты, принципы работы и иные элементы Платформы, добавлять или удалять отдельные функции. Такие изменения могут осуществляться без уведомления Заказчика. - Удалять и ограничивать доступ к материалам заказчика, если материалы или их публикация нарушает права третьих лиц, настоящее Соглашение или другие соглашения между Поставщиком и Заказчиком, законодательство Российской Федерации, либо создают угрозу безопасности Платформы; - Взимать плату за услуги в размере и порядке, предусмотренном настоящем соглашением, тарифами и условиями использования соответствующих Сервисов; - приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ к Платформе, в случае нарушения Заказчиком настоящего Соглашения, требований законодательства, и в случае необходимости обеспечить безопасность или стабильную работу Платформы; - предпринимать не запрещенные законом меры для защиты собственных интеллектуальных прав в отношении Платформы и Сервисов, предоставляемых Поставщиком. 7.5. Поставщик обязуется на условиях, изложенных в Соглашении, оказывать Заказчику услуги по предоставлению доступа к Платформе. 7. Сторонние сервисы 7.1. Платформа предоставляет Заказчику техническую возможность подключения и использования сервисов третьих лиц (далее — «Сторонние сервисы»). 7.2. Поставщик не является владельцем, оператором или разработчиком Сторонних сервисов и не контролирует их работу, содержание, алгоритмы обработки данных или результаты их функционирования. 7.3. Поставщик обеспечивает исключительно техническую передачу запросов Заказчика к Сторонним сервисам и получение результатов их обработки. 7.4. Поставщик не несет ответственности: - за доступность и бесперебойность работы Сторонних сервисов; - за содержание, корректность, полноту или применимость результатов, сформированных Сторонними сервисами; - за соответствие таких результатов ожиданиям Заказчика; - за действия или бездействие операторов Сторонних сервисов. 7.5. Использование Сторонних сервисов осуществляется Заказчиком на его собственный риск и в соответствии с условиями таких сервисов. Поставщик не выступает агентом, представителем или соисполнителем Сторонних сервисов. 8. Оплата 8.1. В случаях, прямо обозначенных на Сайте или в Соглашениях об использовании отдельных Сервисов, услуги Поставщика по предоставлению доступа к Сервисам являются платными и предоставляются на предоплатной основе. 8.2. Услуги некоторых Сторонних сервисов могут быть платными. Такие услуги оказываются поставщиком таких Сервисов и не являются частью настоящего Соглашения. 8.3. Для получения доступа к Сервисам Заказчик должен пополнить свой Баланс (счет) на сумму в рублях, необходимую для оплаты услуг в требуемом для Заказчика объеме в соответствии с тарифами, действующими на момент совершения платежа. Обязанности Заказчика по оплате услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Поставщика. Стоимость услуг по предоставлению доступа к Сервису определяется на странице https://agentsworks.ru (если иное не согласовано в соглашении об использовании соответствующего Сервиса). Поставщик может в одностороннем порядке изменять стоимость услуг по предоставлению доступа к Сервисам. Новые тарифы применяются с отчетного периода, следующего за тем периодом, в котором были изменены тарифы. Подтверждением оплаты услуг, по усмотрению Поставщика, может являться копия документа с отметкой банка, свидетельствующая о перечислении денежных средств. При этом Поставщик вправе затребовать оригинал документа, подтверждающий факт оплаты. Заказчик соглашается, что все риски возникновения убытков при оплате услуг Поставщика, являются рисками Заказчика. После поступления денежных средств на расчетный счет Баланса (счета) Заказчика обновляется путем указания суммы, перечисленной Заказчиком на расчетный счет Поставщика, в качестве доступной для оплаты услуг по предоставлению доступа к Сервисам. 8.4. Заказчик соглашается, что в случае, если на момент прекращения обязательств Сторон или расторжения Соглашения сумма произведенной Заказчиком предоплаты услуг превышает стоимость фактически оказанных услуг, разница между указанными суммами признается авансовым платежом Заказчика за иные оказываемые Поставщиком услуги в рамках других (в том числе будущих) договоров, за исключением случаев, письменного согласования условий прекращения обязательств или расторжения заключенного Соглашения на иных условиях. 9. Территория и срок договора. 9.1. Заказчик вправе использовать Платформу и Сервисы способами, описанными в настоящем Соглашении, на всей территории Российской Федерации, а также иных территориях, на которых они доступны с использованием стандартных компьютерных средств и программ. 9.2. Соглашение вступает в силу в момент его акцепции и истекает в момент, когда все обязательства по настоящему Соглашению исполнены сторонами. 9.3. Настоящее соглашение прекращает свое действие, в случае если: - Поставщик примет решение об изменении условий настоящего Соглашения, о необходимости заключения с Заказчиками нового соглашения, прекращении настоящего Соглашения в отношении Заказчика, прекращении обслуживания Платформы и прекращении к ней доступа или прекращения доступа к использованию Платформы в отношении Заказчика. - закрытия или прекращения работы Платформы; - любого, в том числе однократного, нарушения Заказчиком условий Применимых правил; - по иным основаниям, которые по мнению Поставщика являются достаточными для принятия решения о прекращении действия Соглашения. 9.4. Настоящее Соглашение не предусматривает уступку каких-либо исключительных прав или выдачу лицензий от Поставщика к Заказчику на любые составляющие Платформы и Сервисов. 10. Заключительные положения 10.1. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения не влечет за собой недействительность Соглашения. 10.2. По всем вопросам, не урегулированными настоящим Соглашением, применяется законодательство Российской Федерации. 10.3. В отношении формы и способа заключения настоящего Соглашения применяются нормы Гражданского Кодекса РФ («ГК РФ»), регулирующие порядок и условия заключения договора путем акцепта публичной оферты. 10.4. Все споры сторон подлежат разрешению путем направления стороне претензий. В случае, если спор невозможно разрешить в претензионном порядке, споры разрешаются в судах Российской Федерации.